Hizmetlerimiz ve Uzmanlık Alanlarımız

Yapay zeka artık lüks değil, rekabet avantajıdır. Mildia Bilişim olarak, iş süreçlerinizi akıllı hale getiren, veriye dayalı karar almanızı sağlayan ve operasyonel verimliliğinizi katlayan yapay zeka çözümlerini işletmenize entegre ediyoruz.

• Müşteri Hizmetleri Botları: NLP tabanlı akıllı chatbot ve sanal asistan çözümleri ile 7/24 kesintisiz destek.
• Tahmine Dayalı Analitik: Satış tahmini, stok optimizasyonu ve müşteri davranışı analizi.
• Doküman İşleme (OCR/IDP): Fatura, sözleşme ve formların otomatik okunması ve sınıflandırılması.
• Süreç Otomasyonu (RPA + AI): Tekrarlayan işlerin yapay zeka destekli robotlarla otomatize edilmesi.

Teknoloji yatırımlarınızın karşılığını almak için uzman desteğe ihtiyaç duyarsınız. Mildia Bilişim, uzman kadrosuyla hem proaktif danışmanlık hem de reaktif teknik destek sunarak BT operasyonlarınızın kesintisiz devam etmesini sağlar.

• Yönetilen BT Hizmetleri (MSP): Altyapınızın izlenmesi, bakımı ve yönetimi; aylık sabit ücretle öngörülebilir bütçe.
• 7/24 Teknik Destek: Telefon, e-posta ve uzaktan erişimle anında müdahale.
• BT Strateji Danışmanlığı: Dijitalleşme yol haritası, teknoloji seçimi ve bütçe planlaması.
• Acil Müdahale ve Kurtarma: Sistem çökmesi, veri kaybı veya siber saldırı sonrası hızlı kurtarma.

Yıllık lisans maliyetleri BT bütçenizin önemli bir kısmını oluşturabilir. Mildia Bilişim, güvenilir açık kaynaklı alternatiflerle hem maliyetleri düşürür hem de teknolojik bağımsızlığınızı artırır.

• Lisans Analizi ve Optimizasyon: Mevcut yazılım envanterinizin taranması, kullanılmayan lisansların tespiti ve alternatif önerileri.
• Açık Kaynak Geçişi: Windows Server → Linux, MS Office → LibreOffice, SQL Server → PostgreSQL gibi güvenli geçiş projeleri.
• Kurulum ve Yapılandırma: Açık kaynaklı ERP, CRM, e-posta sunucuları ve işletim sistemlerinin kurulumu ve özelleştirilmesi.
• Eğitim ve Destek: Açık kaynak sistemlere geçiş sonrası kullanıcı eğitimleri ve teknik destek.

Güçlü bir BT altyapısı, işletmenizin dijital omurgasıdır. Mildia Bilişim, ağınızdan sunucularınıza kadar tüm altyapıyı işletmenizin ihtiyaçlarına göre tasarlar, kurar ve optimize eder.

• Ağ Altyapı Tasarımı: LAN/WAN/VLAN topolojisi, switch/router/firewall yapılandırması, kablolama ve performans optimizasyonu.
• Sunucu Kurulumu ve Sanallaştırma: VMware, Proxmox, Hyper-V ile fiziksel sunucularınızın verimli kullanımı.
• Bulut Entegrasyonu: AWS, Azure, Google Cloud veya özel bulut çözümleri ile hibrit altyapı.
• Yedekleme ve Felaket Kurtarma: Otomatik yedekleme stratejileri, off-site replikasyon ve hızlı kurtarma planları (DRP).

Dijital tehditler her geçen gün artıyor. Mildia Bilişim, proaktif güvenlik değerlendirmeleri ve sürekli izleme ile kurumsal varlıklarınızı koruma altına alır.

• Penetrasyon Testi: Etik hacker yaklaşımıyla sistemlerinizin zayıf noktalarının keşfi ve raporlanması.
• Güvenlik Açığı Taraması: Nessus, OpenVAS gibi araçlarla düzenli otomatik tarama ve önceliklendirilmiş düzeltme önerileri.
• SIEM ve Log Yönetimi: Güvenlik olaylarının gerçek zamanlı izlenmesi, anomali tespiti ve uyarı sistemleri.
• KVKK ve Uyumluluk: Kişisel veri güvenliği değerlendirmesi, teknik ve idari tedbirlerin uygulanması.